Политика конфиденциальности и оферта

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Буличенко Павла Владимировича (далее Оферент), в адрес неограниченного круга физических лиц, заключить с Оферентом договор купли-продажи дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

Текст Оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом и порядок его исполнения.

1. ТЕРМИНОЛОГИЯ.

Для целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понимается следующее:

Оферта – предложение Оферента, адресованное неограниченному кругу физических лиц заключить договор купли-продажи дистанционным способом.

Договор оферты – акцептованное (принятое) Клиентом предложение заключить договор купли-продажи дистанционным способом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Акцепт Оферты – принятие Клиентом условий настоящей Оферты, означающее полное и безоговорочное согласие с ее условиями.

Клиент – любое физическое лицо из неограниченного круга лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Оферентом договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

Оферент – Индивидуальный предприниматель Буличенко Павел Владимирович

Товар – любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.

Каталог – перечень Товаров, представленных к продаже в Интернет-магазине http://www.turleader.ru (далее – Интернет-магазин).

Интернет-магазин – сайт Оферента, расположенный в сети интернет по адресу http://www.turleader.ru, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом на основании ознакомления Клиента с предложенным Оферентом описанием Товаров и на условиях настоящей Оферты.

Описание товара – перечень существенных характеристик предлагаемого к продаже Товара, достаточный для осуществления Клиентом выбора.

Заказ – одна или несколько товарных позиций из ассортиментного перечня Каталога, выбранная(ые) и указанная(ые) Клиентом, как желаемые к приобретению в Интернет-магазине.

Персональный раздел – закрытая часть сайта, доступная Клиенту после его регистрации на сайте и ввода идентификационных данных (логина и пароля). Данный раздел сайта содержит информацию по Заказам Клиента, сформированным с использованием данной регистрационной записи, включая, но не ограничиваясь: переписку по таким Заказам, персональные данные Клиента, текущий размер персональной скидки, а также возможность выбора способа оплаты и доставки Заказа.

Пункт выдачи заказов – помещение, в котором осуществляется выдача Клиентам Заказов.

Стороны/Сторона – Оферент и Клиент при совместном/по отдельности упоминании.

Уполномоченный представитель Оферента – работник Оферента или третье лицо, наделенное Оферентом полномочиями на осуществление действий на передачу, доставку Заказов и на подписание соответствующих документов от имени Оферента в рамках исполнения настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.

Оферент обязуется поставить, а Клиент принять и оплатить заказанный Товар в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренными настоящей Офертой, по цене, указанной в Описании товара на момент оформления Заказа. 

Совершая Заказ в Интернет-магазине, Клиент подтверждает, что он знаком и согласен с условиями Договора оферты, условия ему понятны.

3. ТОВАР

3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет товара может отличаться от представленного на сайте.

3.2. Характеристики и внешний вид товара могут отличаться от описанных на сайте.

3.3. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, иной информации о товаре, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру Оферента.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цены в интернет-магазине Turleader.ru указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара.

4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке товара указаны на сайте интернет-магазина Turleader.ru в разделе Доставка.

4.3. Общая сумма заказа, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку товара и комиссию метода оплаты, выбранного Клиентом, указывается в разделе «Оформление заказа» в строке «Итого».

4.4. Оферент оставляет за собой право корректировать информацию о цене товара и/или его наличии. В случае корректировки цены и/или изменения информации о наличии товара, Оферент информирует Клиента об этом.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. При наличной форме оплаты Клиент обязан уплатить Оференту цену товара в момент его передачи, а Оферент обязан предоставить Клиенту кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.

5.2. В случае отказа Клиента от исполнения Договора в момент передачи товара (в случае доставки силами Оферента) Клиент обязан оплатить стоимость доставки. Оплата производится согласно тарифам на оказание услуг по доставке, указанным на сайте интернет-магазина Turleader.ru в разделе Доставка.

5.3. При безналичной форме оплаты обязанность Клиента по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Оферента по реквизитам, указанным в п.14 настоящего Договора Публичной Оферты.

5.4. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Клиентом цены товара на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Оферент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Клиента.

5.5. Товары поставляются Клиенту по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Клиентом.

5.6. При заказе товара, поставка которого осуществляется под заказ, требуется предоплата товара Клиентом в размере 100% (ста процентов) суммы заказа. Срок поставки товара определяется менеджером Оферента при согласовании заказа с Клиентом.

5.7. В случае когда доставка товара до Клиента осуществляется транспортной компанией, требуется предоплата товара Клиентом в размере 100% (ста процентов) суммы заказа. Ориентировочный срок доставки товара зависит от местонахождения Клиента и сообщается менеджером Оферента при согласовании заказа с Клиентом.

6. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ

6.1. Доставка товара Клиенту осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Клиентом и менеджером Оферента при подтверждении заказа.

6.2. В случае доставки товара силами Оферента, точная стоимость доставки товара определяется менеджером Оферента при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с Клиентом.

6.3.  В случае доставки товара транспортной компанией Оферент уведомляет Клиента об ориентировочной стоимости доставки товара. Точную стоимость доставки товара определяет транспортная компания в момент передачи Оферентом товара для доставки Клиенту. Клиент оплачивает фактическую стоимость доставки твоара в момент получения товара в транспортной компании.

6.4. Неявка Клиента или не совершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться Оферентом в качестве отказа Клиента от исполнения Договора.

6.5. В случае доставки товара силами Оферента, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели товара переходят к Клиенту с момента фактической передачи товара и подписания Клиентом сопроводительных документов. В случае доставки товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели товара переходят к Клиенту с момента передачи Оферентом товара транспортной компании.

7. ГАРАНТИЯ

7.1. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Оферент обязуется:

8.1.1. Не разглашать любую частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.1.2. Предоставить Клиента возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина Turleader.ru. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением заказа.

8.1.3. Оферент оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.2. Клиент обязуется:

8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина Turleader.ru

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.

8.2.3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

9.2. Оферент не несет ответственности за доставку товара, если Клиентом указан неправильный адрес доставки.

9.3. Оферент не несет ответственности, если ожидания Клиента о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.

9.4. Оферент не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

9.5. Клиент, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров во внесудебном порядке. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Клиент вправе направить на адрес электронной почты, указанный на сайте интернет-магазина Turleader.ru в разделе «Контакты».

10. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

10.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества:

10.1.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», Клиент вправе отказаться от заказанного твоара в любое время до его передачи.

10.1.2. При дистанционной продаже товаров надлежащего качества Клиент вправе отказаться от товара в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине Turleader.ru, а также при условии, что товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55).

10.1.3. При отказе Клиента от товара надлежащего качества Оферент должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Клиентом по Договору, за исключением расходов Оферента на доставку от Клиента возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Клиентом соответствующего требования.

10.1.4. Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества (в случае, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утверждается Правительством Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55).

10.1.5. В случае если аналогичный товар для осуществления обмена товара надлежащего качества отсутствует в продаже на день обращения Клиента к Оференту, Клиент вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование Клиента о возврате уплаченной денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) дней со дня возврата указанного товара. По соглашению Клиента с Оферентом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

10.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

10.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

10.2.2. Клиент, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Оферентом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Клиентом или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

10.2.3. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Клиент имеет право потребовать:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

10.2.4. Требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • На товар установлен гарантийный срок - в течение всего гарантийного срока;
  • На товар не установлен гарантийный срок - в течение разумного срока, но не более 2 (двух) лет.

10.2.5. Срок предъявления указанных требований в отношении технически сложного товара составляет 15 дней со дня передачи покупателю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 

  • обнаружение существенного недостатка товара;
  • нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

10.2.6. В случае предъявления Клиентом требования о замене товара ненадлежащего качества Оферент обязан заменить такой товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования Клиентом, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Оферентом - в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Оферента в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

10.2.7. Оферент вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Оферент вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Клиент может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Клиента, то Клиент обязан возместить Оференту стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

10.2.8. При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара и доставки. При частичном возврате стоимость доставки товара не возвращается.

10.3. Требования Клиента о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению Оферентом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

10.4. Возврат денежных средств Клиенту  осуществляется наличными, на банковский счет или на карту, с которой была произведена оплата товара.

11. Форс-мажорные обстоятельства.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12. Срок действия договора.

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин Turleader.ru и оформления заказа и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

13. Сбор и обработка персональных данных.

13.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте или оформлении заказа, Клиент даёт Оференту свое согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

13.2. Оферент осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты.

13.3. Указанные персональные данные Клиента используются Оферентом исключительно в целях исполнения данного Договора и более никаким образом не будут использоваться или распространяться.

14. Реквизиты интернет-магазина.

Индивидуальный предприниматель

Буличенко Павел Владимирович

ИНН: 253812378582

ОГРНИП: 318253600010657, Дата постановки на учет: 08.02.2018г.

Банковские реквизиты:

р/с: 4080 2810 6200 2000 1390

к/с: 3010 1810 8000 0000 0770

БИК 040813770

Филиал «Хабаровский» АО «Альфа-Банк»

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я прочитал(а) и понял(а) условия оферты и политики конфиденциальности.